Mesures clés

1. Traduire la durabilité en langage courant

De nombreux employés se sentent exclus par la complexité des termes liés à la durabilité ; la clarté est donc essentielle.

• Évitez les termes techniques et expliquez plutôt les concepts dans un langage adapté à chaque fonction.
• Utilisez des exemples simples et concrets (par exemple, « réduire les déchets = faire des économies »).
• Partagez des visions et des témoignages (par exemple, en quoi la neutralité carbone est importante pour votre entreprise ou votre communauté).

2. Élaborez un argumentaire sur mesure pour votre PME

• Par exemple sur :
  • Réduction des coûts : Montrez comment l’efficacité énergétique, la réduction des déchets ou des opérations à faible empreinte carbone pourraient réduire les coûts à long terme.
  • Résilience face aux risques : Soulignez comment l’action climatique peut atténuer vos risques, tels que la perturbation de la chaîne d’approvisionnement ou l’évolution des exigences des investisseurs.
  • Chiffre d’affaires et compétitivité : Soulignez que les clients exigent de plus en plus la durabilité et qu’un profil « zéro émission nette » peut vous permettre de remporter de nouveaux contrats.
  • Préparation réglementaire : Montrez comment agir dès maintenant peut permettre à votre entreprise d’anticiper les réglementations ou les exigences de conformité à venir.
• Utilisez autant que possible des données internes (vos dépenses énergétiques, vos coûts liés aux déchets, vos données d’approvisionnement) pour rendre cela concret.
• Partagez des références externes ou des études de cas qui correspondent à votre modèle d’entreprise ou à votre secteur.
• Revoyez et actualisez votre analyse de rentabilité à mesure que vous mettez à jour vos objectifs de durabilité afin qu’elle reste pertinente pour la direction et les équipes de terrain.

3. Reliez le développement durable aux activités de chaque service

Les employés s’impliquent lorsqu’ils voient en quoi le développement durable influe sur leurs tâches quotidiennes. Créez de courts « conseils climatiques adaptés à chaque fonction », par exemple :

• Achats : optez pour des matériaux à faible impact environnemental.
• Opérations : optimisez l’efficacité des processus.
• Finances : suivez les coûts liés à l’énergie ou aux déchets.
• RH : intégrez le développement durable dans l’intégration des nouveaux collaborateurs.

Mettez en avant des exemples de collègues qui appliquent déjà ces principes avec succès. Présentez le développement durable comme une responsabilité partagée plutôt que comme un simple supplément.

4. Mettez en place des moyens simples permettant aux employés de contribuer

• Identifiez les collègues qui s’intéressent au développement durable et invitez-les à contribuer.
• Demandez-leur leur avis lors de la définition des priorités ou du choix d’initiatives concrètes.
• Encouragez-les à partager des idées pour réduire les déchets, améliorer la consommation d’énergie ou repenser les processus quotidiens. Envisagez de gamifier cette démarche, par exemple en organisant une chasse au trésor énergétique où les employés s’affrontent pour repérer les inefficacités dans la consommation d’énergie.
• Gardez cette implication informelle lorsque cela est approprié : de brèves conversations, des sondages rapides ou de petits groupes de travail suffisent pour les PME.

5. Communiquez ouvertement et régulièrement sur les progrès réalisés

• Partagez de brèves mises à jour lors des réunions existantes (par exemple, réunions hebdomadaires, mises à jour mensuelles ou points d’équipe). Une communication régulière et légère contribue à maintenir la visibilité de la durabilité.
• Fournissez des mises à jour régulières à la direction, en résumant les progrès, les risques et les besoins en ressources. La visibilité de la direction est essentielle pour un soutien continu et la prise de décision.
• Mettez en avant les petites victoires et les avantages commerciaux découlant des actions (par exemple, réduction des impressions, baisse de la consommation d’énergie, choix de nouveaux fournisseurs).
• Faites preuve de transparence quant aux défis afin que les employés comprennent le parcours.
• Intégrez les progrès en matière de développement durable dans le rapport annuel, même s’ils sont modestes. Cela formalise la responsabilité et aide à suivre les améliorations au fil du temps.

6. Favorisez un engagement simple : la reconnaissance sans formalités

• Exprimez votre reconnaissance de manière informelle lorsque des collègues apportent des idées ou contribuent à la réussite d’un projet.
• Partagez des exemples positifs lors des réunions d’équipe ou dans les discussions internes.
• Remerciez publiquement les personnes dont les actions ont conduit à des améliorations.

7. Utilisez les ressources de formation existantes

De nombreux collègues souhaitent apporter leur aide, mais ne savent pas par où commencer :

• Orientez les employés vers le Guide de base sur le changement climatique, un moyen simple d’apprendre les bases.
• Encouragez les équipes à consulter l’Action Space pour trouver des cours et des guides courts et pratiques.